BAURAN
PEMASARAN
Pengertian Bauran Pemasaran [Marketing Mix] :
“Marketing mix is the set of marketing tools that the
firm uses to pursue its marketing objectives in the market.”(Marketing
Management,1997) yang kurang lebih memiliki arti bauran pemasaran adalah
kumpulan dari variabel-variabel pemasaran yang dapat dikendalikan yang
digunakan oleh suatu badan usaha untuk mencapai tujuan pemasaran dalam pasar
sasaran.
Menurut Kotler (1997:92), Marketing mix is the set of
marketing tools that the firm uses to pursue its marketing objectives in the
target market. yang kurang lebih memiliki arti bahwa bauran pemasaran adalah
sejumlah alat-alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk menyakinkan obyek
pemasaran atau target pasar yang dituju.
Menurut Stanton (1978) Bauran pemasaran (marketing mix)
adalah kombinasi dari 4 variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem
pemasaran perusahaan yaitu produk, harga, kegiafan promosi dan sistem
distribusi.
Ada banyak alat pemasaran, McCarthy mempopulerkan
pembagian kiat pemasaran ke dalam 4 (empat) faktor yang disebut the four Ps:
product, price, place, and promotion” (cited in Kotler, 1992:92).
http://jurnal-sdm.blogspot.co.id/2010/01/konsep-bauran-pemasaran-marketing-mix.html
(Diakses, 09/11/2017)
5P DALAM BAURAN PEMASARAN
5P adalah seperangkat taktik pemasaran yang diakui, yang
dapat Anda gunakan dalam setiap kombinasi untuk memuaskan pelanggan di pasar
sasaran Anda. 5P dapat dikontrol, tetapi dengan lingkungan pemasaran internal
dan eksternal Anda. Menggabungkan taktik pemasaran yang berbeda ini untuk
memenuhi "kebutuhan dan keinginan dikenal sebagai menggunakan' pelanggan Anda
bauran pemasaran taktis ".
1. 1. Product
(Produk)
Produk mengacu pada apa yang Anda jual, termasuk semua
fitur, keuntungan dan manfaat yang pelanggan Anda dapat menikmati dari membeli
barang atau jasa. Ketika pemasaran produk Anda, Anda harus berpikir tentang
fitur utama dan manfaat pelanggan Anda inginkan atau butuhkan, termasuk (namun
tidak terbatas pada) styling, kualitas, perbaikan, dan aksesoris.
2. 2. Price
(Harga )
Hal ini mengacu pada strategi harga untuk produk dan jasa
Anda dan bagaimana hal itu akan mempengaruhi pelanggan Anda. Anda harus
mengidentifikasi berapa banyak pelanggan Anda siap untuk membayar, berapa
banyak mark-up yang Anda butuhkan untuk memenuhi biaya overhead, margin
keuntungan Anda dan metode pembayaran, dan biaya lainnya. Untuk menarik
pelanggan dan mempertahankan keunggulan kompetitif Anda, Anda juga mungkin
ingin mempertimbangkan kemungkinan diskon dan harga musiman. Pelajari lebih
lanjut tentang harga produk Anda.
3. 3. Promotion
(Promosi)
Ini adalah kegiatan promosi yang Anda gunakan untuk
membuat pelanggan Anda menyadari produk dan jasa Anda, termasuk iklan, taktik
penjualan, promosi dan pemasaran langsung. Umumnya ini disebut sebagai taktik
pemasaran. Pelajari lebih lanjut tentang kegiatan promosi.
4. 4. Place
(Tempat)
Tempat adalah di mana produk dan jasa Anda terlihat,
dibuat, dijual atau didistribusikan. Akses bagi pelanggan untuk produk Anda
adalah kunci dan penting untuk memastikan bahwa pelanggan dapat menemukan Anda.
Anda dapat mengatur diri Anda terpisah dari kompetisi
Anda melalui desain ruang ritel Anda dan dengan menggunakan teknik visual
merchandising yang efektif. Jika Anda tidak bisnis ritel, tempat ini masih
merupakan bagian penting dari pemasaran Anda. Pelanggan Anda mungkin perlu
perputaran pengiriman cepat, atau ingin membeli produk yang diproduksi secara
lokal.
5. 5. People
(Orang)
Orang merujuk kepada staf dan tenaga penjualan yang
bekerja untuk bisnis Anda, termasuk Anda. Ketika Anda memberikan layanan
pelanggan yang sangat baik, Anda menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan
Anda, dan dengan berbuat demikian memasarkan merek Anda kepada mereka. Pada
gilirannya, pelanggan yang sudah ada dapat menyebarkan berita tentang layanan
yang sangat baik dan mengantarkan anda menuju arah kemenangan.
http://besswonomulyo.blogspot.co.id/2014/10/penerapan-5p-dalam-pemasaran.html
(Diakses, 09/11/2017)
7P DALAM BAURAN PEMASARAN
1. 1. Product
(produk)
Produk merupakan elemen penting dalam sebuah program
pemasaran. Strategi produk dapat mempengaruhi strategi pemasaran lainnya.
Pembelian sebuah produk bukan hanya sekedar untuk memiliki produk tersebut
tetapi juga untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen.
2. 2. Price
(Harga)
Menurut Monroe (2005) menyatakan bahwa harga merupakan
pengorbanan ekonomis yang dilakukan pelanggan untuk memperoleh produk atau
jasa. Selain itu harga salah satu faktor penting konsumen dalam mengambil
keputusan untuk melakukan transaksi atau tidak (Engel, Blackwell dan Miniard,
1996).
Harga dikatakan mahal, murah atau biasa-biasa saja dari
setiap individu tidaklah harus sama, karena tergantung dari persepsi individu
yang dilatar belakangi oleh lingkungan kehidupan dan kondisi individu (Schifman
and Kanuk, 2001).
3. 3. Promotion
(promosi)
Promosi adalah kegiatan mengkomunikasikan informasi dari
penjual kepada konsumen atau pihak lain dalam saluran penjualan untuk
mempengaruhi sikap dan perilaku. Melalui periklanan suatu perusahaan
mengarahkan komunikasi persuasif pada pembeli sasaran dan masyarakat melalui
media-media yang disebut dengan media massa seperti Koran, majalah, tabloid,
radio, televise dan direct mail (Baker, 2000:7).
4. 4. Place
(Saluran Distribusi)
Kotler (2000: 96) menyatakan bahwa “Saluran distribusi
terdiri dari seperangkat lembaga yang melakukan segala kegiatan (Fungsi) yang
digunakan untuk menyalurkan produk dan status pemiliknya dari produsen ke
konsumen”. Dari definisi diatas dapat diartikan bahwa saluran distribusi suatu
barang adalah keseluruhan kegiatan atau fungsi untuk memindahkan produk
disertai dengan hak pemiliknya dari produsen ke konsumen akhir atau pemakai industri.
Distribusi berkaitan dengan kemudahan memperoleh produk
di pasar dan tersedia saat konsumen mencarinya. Distribusi memperli hatkan
berbagai kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk menjadikan produk atau jasa
dipe roleh dan tersedia bagi konsumen sasaran.
5. 5. People
(Partisipan)
Yang dimaksud partisipan disini adalah karyawan penyedia
jasa layanan maupun
penjualan, atau orang-orang yang terlibat secara langsung
maupun tidak langsung dalam proses layanan itu sendiri, misalnya dalam jasa
kecantikan :diantaranya adalah para reception, dokter, dan beauty therapis.
6. 6. Process
(Proses)
Proses adalah kegiatan yang menunjukkan bagaimana
pelayanan diberikan kepada konsumen selama melakukan pembelian barang.
Pengelola usaha melalui front liner sering menawarkan berbagai macam bentuk
pelayanan untuk tujuan menarik konsumen. Fasilitas jasa konsultasi gratis,
pengiriman produk, credit card, card member dan fasilitas layanan yang
berpengaruh pada image perusahaan.
7. 7. Physical
evidence (Lingkungan fisik)
Lingkungan fisik adalah keadaan atau kondisi yang di
dalamnya juga termasuk suasana. Karakteristik lingkungan fisik merupakan segi
paling nampak dalam kaitannya dengan situasi. Yang dimaksud dengan situasi ini
adalah situasi dan kondisi geografi dan lingkungan institusi, dekorasi,
ruangan, suara, aroma, cahaya, cuaca, pelatakan dan layout yang nampak atau
lingkungan yang penting sebagai obyek stimuli (Belk 1974 dalam Assael 1992).
. http://www.ekomarwanto.com/2012/04/marketing-mix-7p-produk-price-promotion.html
(Diakses, 09/11/2017)
Komentar
Posting Komentar